1. Champ d'application Les présentes conditions générales de vente (ci-après "CGV") s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet https://wastic.fr (ci-après le "Site"), exploité par la société DBO MARKETING SASU, immatriculée au RCS de Paris, ayant son siège social au 128 Rue La Boétie, 75008 Paris.
Toute passation de commande implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes CGV.
2. Produits et disponibilité Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site au jour de la consultation par l’Utilisateur, dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après la passation de commande, le Client en sera informé par email et pourra demander soit un remboursement, soit un échange.
3. Prix et modalités de paiement Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le règlement des achats s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site.
4. Commande et validation Toute commande est validée après acceptation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au Client récapitulant les détails de sa commande.
La société DBO MARKETING SASU se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige avec le Client ou de suspicion de fraude.
5. Livraison Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont précisés sur le Site et peuvent varier en fonction du transporteur.
En cas de retard ou de perte du colis, le Client est invité à contacter le service client à contact [@] wastic.fr.
6. Droit de rétractation Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Les retours sont à la charge du Client et doivent être effectués dans leur état d’origine. Tout produit utilisé, endommagé ou incomplet ne sera pas remboursé.
7. Garantie et responsabilité Les produits vendus sur le Site sont conformes à la réglementation en vigueur et bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
La société DBO MARKETING SASU ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
8. Données personnelles Les informations personnelles collectées sont traitées dans le respect de la politique de confidentialité disponible sur le Site.
9. Propriété intellectuelle Tous les éléments du Site (textes, images, graphismes) sont la propriété exclusive de DBO MARKETING SASU. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
10. Litiges et droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Nîmes.
Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez contacter le service client à contact [@] wastic.fr.