1. Introduction La présente politique de confidentialité décrit comment Wastic utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site https://wastic.fr (ci-après le "Site").
2. Collecte des informations personnelles Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :
- Naviguez sur notre Site ;
- Créez un compte client ;
- Effectuez une commande ;
- Contactez notre service client ;
- Vous inscrivez à notre newsletter.
Les informations collectées peuvent inclure votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement et historique de commandes.
3. Utilisation des informations Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes ;
- Gérer votre compte client ;
- Vous contacter en cas de besoin ;
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur ;
- Vous envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti.
4. Partage des informations Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sauf dans les cas suivants :
- Lorsque cela est nécessaire pour la livraison des commandes (transporteurs) ;
- Lorsque cela est requis par la loi ;
- Avec nos prestataires de services (ex. hébergement, paiement en ligne), dans le strict respect de la confidentialité.
5. Protection des informations Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
6. Durée de conservation Vos informations sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et conformément aux obligations légales applicables.
7. Vos droits Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
- Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes.
- Suppression : Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles sous certaines conditions.
- Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins commerciales.
- Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact [@] wastic.fr.
8. Cookies Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.
10. Contact Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à contact [@] wastic.fr.